いったい、何がわかりますか？

生まれつきの太りやすさや老化のしやすさなど、さまざまなことがわかります。（コース毎にわかる内容は違います）
私たちは、両親からほぼ同じ遺伝子を１セットずつ受け継ぐため、あわせて２セットずつ持っています。
人間の遺伝子の約99.9% は同じですが、わずかに違いがあり、その違いが私たちの遺伝的個性を作ります。
この生まれ持った遺伝子の並び方によって、あなたの一生変わらない体質は決まっています。

リスクが高いと必ず、肥満や肌トラブルが起こったりしますか？

リスクはあくまで可能性の高さです。必ず肥満になったり肌トラブルになったりするわけではありません。
遺伝子検査は、現在の状態を見ているわけではありません。生まれつきその状態になりやすいかどうかを調べています。
現在および将来肥満や肌トラブルが起こらなくてもリスクが高いこともありますし、リスクが低くてもその状態になることもあります。
遺伝子検査の検査結果は、あくまでも食生活や運動習慣を見直したり、事前のケアを心がけたりするための指標としてお役立てください。

一生のうち、いつ検査をしても結果は変わらないですか？

当社で検査している遺伝子の情報は、一生変わることはありませんのでいつ検査を受けていただいても結構です。

外国人でも検査を受けられますか？

検査を受けて頂くことは可能ですが、検査結果は日本語表記となります。
また、当社の検査は東アジア人を対象としておりますので、検査結果が全ての人種の方に対し必ずしも正確になるとは限りません。ご了承ください。

遺伝子検査を受けるのに、年齢制限はありますか？

基本的に年齢制限はございませんが、口腔粘膜の採取がご自分で行える年齢でのご利用をお勧めしております。

妊娠中に検査を受けても影響はありませんか？

口腔粘膜やだ液にあるＤＮＡの情報となりますので、妊娠中の方でも体に負担をかけることなく、安心して検査を受けていただけます。
また、遺伝情報は生涯変わることがありませんので、妊娠中でも、遺伝子に変化は起こりません。

どこで検査を受けられますか？

当社の提携パートナー様で受検する事が出来ます。
提携パートナー様はこちら
お近くに提携パートナー様がない場合はこちらからご連絡下さい。

検査結果はいつごろわかりますか？

綿棒が解析センターに到着してから、約10営業日後に解析完了となります。
検査結果は受検して頂いた提携パートナー様へお返ししますので、そちらでカウンセリングを受けてください。

採取前に飲んではいけないもの、食べてはいけないものはありますか？

お食事後すぐに口腔粘膜を採取されることで、異物が混入する可能性がございます。
カフェインやポリフェノール、食べかすなどが口腔内に残っていると、検査に影響が出る恐れがあります。
3～4回程度口の中をすすぎ、採取をお願いいたします。

採取は、歯磨きの後にしたほうが良いですか？

歯磨きは特にする必要はありません。
3～4回程度口の中をすすぎ、採取をお願いいたします。

提出した綿棒は返していただけますか？また、解析後の綿棒はどのような方法で破棄されますか？

綿棒及び抽出したDNAを返却することはありません。
綿棒は遺伝子の解析に必要な期間保存しますが、検査結果報告後に当社が提携している検査受託会社において安全かつ適切な方法を用いて廃棄されます。

検査結果はいつまで見れますか？

基本的にはずっと見ることができます。PDFのダウンロードは結果報告後1年間です。

利用登録時に「弱いパスワードです」とエラーが出ます。

セキュリティ強化の為、パスワードは半角英数8～12文字での設定をお願いしております。

専用webページのメールアドレスの認証ができません。

２回URLをクリックするとエラーがでますが、既にメールアドレスが確認できている状態です。そのまま、検査結果の取得手順に進んで頂けます。

家族と一緒に購入したのですが、同じパソコンやメールアドレスを使用して結果を閲覧できますか？

解析結果は極めて個人的な情報ですので、セキュリティの問題上、1つのメールアドレスにつき1つの検査結果しか取得ができないようになっております。
お手数ですが、検査結果ごとに異なるメールアドレスをご用意ください。
また、同じパソコンでも、メールアドレスは個人ごとに異なりますので、検査結果の取得や結果閲覧はそれぞれのログインID毎に行っていただくことになります。